Son güncelleme: 18 Ekim 2026
Bu politika, Tellall mobil uygulamasını ("Uygulama") ve PocketNode cihazlarıyla kullandığınız çevrimdışı mesh iletişim özelliklerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu: [Şirket / Gerçek Kişi Unvanı], [Adres], [Vergi No / VERBİS No]. İletişim: destek@tellall.app.
1. Topladığımız Veriler
Hesap ve profil
- E-posta adresi, telefon numarası, şifre (yalnızca geri döndürülemez özet olarak), görünen ad, kullanıcı adı, avatar rengi/görseli ve durum notu.
- Doğrulama kodu SMS'i: Telefon numaranızı doğrulamak için size bir SMS göndeririz; bu amaçla numaranız ve kod, SMS gönderim altyapımıza (kendi hat/cihazımız) iletilir.
- Bekleme listesi: Kayıt kapasitemiz dolduğunda bırakmayı seçtiğiniz e-posta adresi yalnızca size yer açıldığını bildirmek için kullanılır ve bildirimden sonra silinir.
- Dilerseniz girdiğiniz acil durum bilgileri: kan grubu ve acil durum kişisi (ad, telefon, yakınlık). Bu alanlar isteğe bağlıdır ve girmezseniz saklanmaz.
İzin verdiğiniz cihaz verileri
- Rehber: Rehberinizdeki telefon numaraları cihazınızda geri döndürülemez bir özete (hash) çevrilir ve yalnızca Tellall kullanan tanıdıklarınızı bulmak için bu özetler sunucumuza gönderilir. Rehberdeki isimleriniz ve ham numaralar sunucumuza gönderilmez.
- Konum: Uygulama açıkken yakındaki PocketNode cihazlarını bulmak, haritada konumunuzu göstermek ve paylaşmayı seçtiğiniz gönderi/mesajlara konum eklemek için kullanılır. PocketNode kullanıyorsanız ve "Her zaman" iznini verirseniz, cihazınızın iBeacon sinyalini arka planda algılayıp internet yokken gelen mesajlar için uygulamayı uyandırmak amacıyla kullanılır; bu amaçla konumunuz arka planda kaydedilmez veya sunucuya gönderilmez.
- Bluetooth: PocketNode cihazınıza bağlanmak ve mesajları iletmek için kullanılır.
- Mikrofon ve konuşma tanıma: "Bas Konuş" özelliğinde sesiniz metne çevrilir. Dönüştürme cihazınızın işletim sisteminin konuşma tanıma hizmeti (Apple/Google) tarafından yapılabilir. Tellall ses kaydı saklamaz.
- Bildirimler: Mesaj bildirimleri için cihazınıza ait bir bildirim (push) belirteci saklanır.
İçerikler
- Mesajlar uçtan uca şifreli olarak iletilir; sunucularımız yalnızca şifreli içeriği ve iletimi sağlamak için gereken yönlendirme verilerini işler. Medya dosyaları şifrelenerek depolanır.
- Sosyal akışta paylaştığınız gönderiler, yorumlar, beğeniler, takip ilişkileri, ayrıca verdiğiniz şikayet ve engelleme kayıtları.
- Yapay zekâ asistanı (Berahya): Asistanla yazışmalarınız, yanıt üretmek için sunucularımız üzerinden üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına (OpenAI, Anthropic, Google) iletilir.
Teknik veriler
- Cihaz modeli ve işletim sistemi, IP adresi, oturum bilgisi, son görülme zamanı ve hata kayıtları.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve hizmeti sunmak (sözleşmenin ifası).
- Mesajlaşma, mesh ağı iletimi, harita ve sosyal özelliklerin çalışması (sözleşmenin ifası).
- Kötüye kullanımı, spam ve uygunsuz içeriği önlemek, şikayetleri incelemek (meşru menfaat, hukuki yükümlülük).
- Konum, rehber, mikrofon ve acil durum bilgileri gibi isteğe bağlı özellikler için açık rızanız; bu izinleri cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi satmayız. Uygulamada reklam veya çapraz uygulama izleme (tracking) yoktur. Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:
- Altyapı sağlayıcıları: barındırma, depolama ve bildirim hizmetleri (Apple Push Notification Service, Google Firebase Cloud Messaging, Expo).
- Yapay zekâ sağlayıcıları: yalnızca asistan özelliğini kullandığınızda (OpenAI, Anthropic, Google).
- Harita hizmetleri: harita karoları indirilirken OpenStreetMap ve Android'de Google Maps, IP adresinizi görür.
- Diğer kullanıcılar: profil bilgileriniz ve paylaştığınız içerikler, gizlilik ayarlarınıza göre diğer kullanıcılara görünür.
- Yetkili makamlar: yasal bir yükümlülük bulunduğunda.
4. Yurt Dışına Aktarım
Yapay zekâ ve bulut/bildirim sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında olabilir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında yapılır.
5. Saklama Süresi
Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde hesabınız ve ona bağlı veriler (profil, mesajlar, gönderiler, yorumlar, takip/engel/şikayet kayıtları, şifreli medya dosyaları) kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler kapsamında saklanması gereken teknik kayıtlar yasal süre boyunca tutulabilir. Ayrıntılar için Veri Silme sayfasına bakın.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@tellall.app adresine iletebilirsiniz.
7. Çocukların Gizliliği
Uygulama 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri tespit edersek hesabı ve verileri sileriz.
8. Güvenlik
Verilerinizi aktarım sırasında şifreleme, mesajlar için uçtan uca şifreleme ve erişim kontrolleri ile koruruz. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir.
9. Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek yeni tarihi bu sayfada yayımlarız. Önemli değişiklikleri Uygulama içinden de bildiririz.